如何解决“去什么医院”等烦心事？浙江卫健委答红星新闻：构建全国首个行业“健康大脑+”

11月18日，国家卫生健康委在丽水召开新闻发布会，介绍浙江省、市因地制宜学习推广三明医改经验、深化医改的有关情况。

群众在看病就医的时候常常会有一些“烦心事”，例如该去什么医院、看什么科好等，浙江省级层面如何让群众看病更便捷、更舒心？对于红星新闻记者的上述提问，浙江省卫生健康委主任王仁表示，这些年浙江卫健委进行医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革后，又推出“看病少排队”“付费更便捷”等十项举措，还在构建全国首个行业“健康大脑+”。

针对患者“去什么医院”“看什么科”“药该怎么吃”的烦心事，王仁元介绍，浙江卫健委以全国首个医学人工智能大模型为支撑，上线“数字健康人·安诊儿（Angel）”，实现导医导诊、预约挂号、扫码支付、报告查询、用药指导、居家护理、复诊续方等线上服务的“一站式”串联，目前已覆盖浙江省市医院92家，累计服务超过1400万人次，要“为每个人打造一个陪伴一生的数字家庭医生”。

针对“转院怎么办”的烦心事，据介绍，浙江卫健委率先开展了连续医疗服务和畅通转诊服。推广多学科会诊服务模式，实现三级医院门诊和住院的全覆盖。建成了全省“连续医疗服务分级诊疗平台”，目前累计转诊服务71万人次。此外，浙江还选择肿瘤等重点病种，推动构建从重点人群筛查、专科复诊、疾病诊治到诊后管理的全流程服务模式，特别是以体检为切入口，加强报告解读、异常提醒、专科预约等跟踪服务。

针对“重复检查”这个烦心事，据悉，浙江卫健委通过统一建设浙江省检查检验结果互认共享平台来破解“不能认”，通过完善医保预算总额来破解“不愿认”，通过制定统一的互认项目目录、编码和质控标准来破解“不敢认”，目前已经覆盖了所有二级以上公立医疗机构和乡镇卫生院，累计互认4774.4万项次，直接节省医药费用超过15个亿。

红星新闻记者 胡伊文 浙江丽水报道

编辑 郭宇 责编 魏孔明返回，查看更多

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